임시 가정 — 공개 전 검토 이 문서는 문의 양식만 운영하는 구성을 가정한 초안입니다. 실제 저장 위치, 보관 기간, 메일·관리자 접근, 삭제 절차를 운영 책임자가 확인하고 빈 항목을 채운 뒤에만 공개하세요.
누가 어떤 정보를 처리하나요?
운영 주체 표기는 임시로 라이프워크 운영팀입니다. 문의 양식은 문의 확인과 답변, 오류·참여 제안의 처리를 위해 유형·이름·이메일·내용을 받는 구성으로 계획되어 있습니다. 이름과 이메일은 양식에서 선택 또는 필수 여부를 공개 전에 확정해야 하며, 답변에 불필요한 정보는 입력하지 않도록 안내합니다.
기술적 스팸 방지를 위해 접속 IP에서 만든 해시값을 기록하는 설계가 포함되어 있으나, 실제 수집 시점·사용 범위·저장 위치는 운영자가 확인해야 합니다. 이 처리가 이루어지지 않는다면 최종 안내에서 해당 문장을 삭제하고, 실제로 처리한다면 목적과 보유 기간을 구체적으로 적어야 합니다.〔S-PRD-2 §2·3.5〕
목적과 보관 기간
유형·이름·이메일·내용의 임시 목적은 문의 분류, 내용 확인, 답변 및 요청 처리입니다. 구체적인 보관 기간은 아직 확정되지 않았습니다. 공개 전에 운영자는 접수 자료가 저장되는 위치와 답변 완료 후 필요한 보유 기간을 확인해 “문의 처리 완료 후 [확정 기간] 이내 파기”와 같이 실제 운영과 일치하는 문장으로 교체해야 합니다. 기간이 빈칸인 상태에서는 공개하지 마세요.
보관 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 운영 사본·메일함·관리자 기록 중 실제로 남는 곳을 확인해 삭제 절차를 수행한다는 기준을 마련합니다. 백업 사본의 보유 기간과 삭제 방식도 확인 대상입니다. 보존 의무나 분쟁 대응 등 예외가 적용되는지 여부는 공개 전 최신 기준과 운영 데이터를 놓고 별도 검토하며, 이 초안은 법률 판단을 대신하지 않습니다.
파기·권리 요청
파기 절차는 문의 기록과 실제 메일 수신함, 백업 등 저장 위치를 확인한 뒤 안전하게 삭제할 수 있도록 정합니다. 처리 완료 여부를 기록할 담당자와 확인 방법은 운영자가 확정해야 합니다.〔S-PRD-2 §2·3.5〕
본인 정보에 관한 열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 문의 페이지로 접수하는 방안을 임시 경로로 둡니다. 요청 시 확인에 필요한 최소 정보만 받고, 본인 확인 방식과 답변 담당자, 처리 절차를 실제 운영에 맞게 정합니다. 요청 가능한 범위와 예외는 공개 전 검토 후 구체화합니다.
제공·위탁·문의처
문의 알림이 이메일로 전달되고 관리자 화면에 기록되는 계획이 있으나, 메일 서비스와 호스팅 등 실제 처리 경로·접근 권한·위탁 여부는 아직 이 초안에서 확정하지 않습니다. 각 제공처와 저장 위치를 확인해 공개가 필요한 항목을 반영하고, 확인되지 않은 제삼자 제공이나 국외 이전을 단정하지 않습니다.〔S-PRD-2 D7·§3.5〕
문의처: 라이프워크 운영팀(임시 표기). 정보 요청과 이 처리방침에 관한 문의는 문의 페이지에서 접수하는 방식으로 계획되어 있습니다. 공개 전 실제 연락 담당자, 답변 채널, 처리 절차를 확인하세요.
공개 전 확정 목록
- 각 항목의 필수·선택 여부와 실제 입력 필드: 유형·이름·이메일·내용
- IP 해시값 수집 여부·목적·저장 위치
- 문의 기록의 구체적 보관 기간과 기산점
- 이메일·관리자 화면·백업의 삭제 절차
- 메일·호스팅 등 실제 처리자, 접근 권한, 국외 처리 여부
- 권리 요청자의 확인 방법과 담당자
- 운영 주체의 실제 명칭과 문의 채널
초안 근거: 문의 양식 필드·처리 흐름·운영 주체는 프로젝트 내부 계획에 따른 항목입니다.〔S-PRD-2 §2·3.5〕 외부 법률 문구는 이 원고에서 확정하지 않았으며, 공개 전 현행 개인정보 처리방침 작성 기준에 맞는 검토가 필요합니다.